Zwroty i reklamacje

W celu złożenia reklamacji lub zwrotu, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru.

Pobierz formularz zwrotu: - FORMULARZ ZWROTU

Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt, wypełnij potrzebny formularz i wyślij go na nasz adres wraz ze zwracanym produktem/produktami:

STALSKLEP
Ciepłownicza 24
31-587 Kraków

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria oraz paragon lub fakturę.

W przypadku reklamacji w formularzu należy opisać przyczynę reklamacji. Jeżeli towar ma być wymieniony na inny model to proszę to zaznaczyć w formularzu. 

 

 

do góry
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl